Điều Khoản & Điều Kiện lot92

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây mang ý nghĩa như sau:

• "Nền tảng" hoặc "lot92" – chỉ trang web lot92.cam và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua địa chỉ này, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao điện tử.
• "Người chơi" hoặc "Bạn" – bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký và/hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng lot92.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo bởi người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên lot92.
• "Số dư" – tổng giá trị tiền thật và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi, được tính bằng VNĐ.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người chơi truy cập lot92 từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ khu vực nào khác. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật của lot92.

2 Điều kiện đủ tư cách sử dụng

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại lot92, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. lot92 không chấp nhận và sẽ chủ động ngăn chặn người chơi dưới độ tuổi này.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
• Không đăng ký nhân danh người khác hay theo chỉ thị của bên thứ ba vì mục đích gian lận.

lot92 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi không cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm ngừng quyền truy cập và đóng băng số dư cho đến khi hoàn tất quy trình.

3 Đăng ký tài khoản và bảo mật

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên lot92. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng cùng thiết bị, cùng địa chỉ IP, cùng số điện thoại hay cùng phương thức thanh toán – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến:

• Hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng trong các tài khoản liên quan.
• Đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản của người chơi đó.
• Báo cáo hành vi gian lận tới các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Người chơi có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ lot92 qua địa chỉ [email protected] để được xử lý kịp thời. lot92 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập.

4 Nạp tiền và rút tiền

lot92 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Khi thực hiện giao dịch tài chính, người chơi cần lưu ý:

• Chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp và rút tiền.
• Giao dịch từ nguồn không xác định hoặc từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả sau khi trừ phí xử lý phát sinh.
• Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong mục hướng dẫn thanh toán trên nền tảng.
• lot92 không chịu phí giao dịch cho người chơi; tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong trường hợp yêu cầu xác minh danh tính bổ sung hoặc trong các dịp lễ tết tại Việt Nam.

5 Quy định về khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền tại lot92 đều đi kèm điều kiện sử dụng riêng. Những điều kiện này được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi được chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần duy nhất cho từng chương trình khuyến mãi. Tận dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận.
• lot92 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng ưu đãi.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ khỏi điều kiện giải phóng tiền thưởng. Chi tiết xem tại từng chương trình cụ thể.

6 Hành vi bị cấm và gian lận

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng lot92:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, AI hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giành lợi thế bất hợp lệ.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược, đặc biệt trong các trò chơi poker và casino trực tiếp.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử bị đánh cắp hay sử dụng trái phép.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng lot92 vào bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người dùng khác trong khu vực chat trực tiếp.

Khi phát hiện vi phạm, lot92 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư liên quan và khấu trừ mọi khoản tiền thắng cược đã phát sinh từ hành vi vi phạm, mà không có nghĩa vụ hoàn trả hay thông báo trước.

7 Chơi có trách nhiệm

lot92 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Hạn mức nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Hạn mức thua: Giới hạn số tiền thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vô thời hạn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Dịch vụ của lot92 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ lot92 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng lot92 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn và cơ sở dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của lot92 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ lot92. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

9 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

lot92 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. lot92 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Mất mát dữ liệu do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của lot92.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hay đối tác thanh toán.
• Kết nối internet không ổn định phía người chơi dẫn đến gián đoạn trong lúc đặt cược.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của lot92 không vượt quá tổng số tiền thật mà người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Sửa đổi điều khoản và chấm dứt dịch vụ

lot92 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của điều khoản.

lot92 cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt dịch vụ hoàn toàn hoặc một phần bất kỳ lúc nào vì lý do kỹ thuật, pháp lý hoặc kinh doanh. Trong trường hợp đó, số dư tiền thật của người chơi (sau khi trừ tiền thưởng chưa giải phóng) sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.